Primjer dubinske personalizovane razgovore o kupovini na licu mesta, tokom posjete izložbenog salona Wanshang Plastike od strane inostranih kupaca.

Preduzetnici iz inostranstva obavljaju fizički obilazak fabrike, a generalni direktor Cong je tokom celog procesa bio prisutan i vodio detaljne poslovne razgovore u sali za prezentaciju proizvoda. Na stoje za pregovore postavljeni su pravi uzorci svih kategorija PE mekog pakovanja, uz potpunu dokumentaciju o materijalima, tehnologiji i personalizovanim rešenjima, dok su istovremeno pripremljeni i maleni užinci za pauzu kako bi se stvorila udobna atmosfera za komunikaciju. Prodavci su na licu mesta stručno odgovarali na pitanja kupaca vezana za izvozne scenarije, usaglašenost materijala, personalizovano štampanje, minimalnu količinu narudžbe i rokove isporuke. Zahvaljujući sopstvenoj proizvodnoj snazi – 8000 m² površine fabrike i 90 linija za ekstruziju i štampu – sve kategorije uzoraka direktno su demonstrirale ključne prednosti proizvoda: otpornost, materijale pogodne za hranu, razgradive tehnologije i višebojno štampanje. Ovim načinom se eliminisao nedostatak informacija u online komunikaciji, a direktna lica na licu mesta omogućila je da se na licu mesta provjeri kapacitet fabrike i kontrola kvaliteta, što je brzo razrešilo sumnje kupaca u vezi sa usaglašenošću materijala, oštećenjima ili curenjem, kao i problemima oko personalizovane isporuke. Transparentan i iskren model ličnog susreta utemeljio je saradničko povерење, omogućio realizaciju masovnih izvoznih narudžbi po mjeri i sprovedenje brendovske vrijednosti „saradnja za zajednički uspjeh“.